As campanhas de Geração de Demanda (Demand Gen) são projetadas para impulsionar o interesse e a ação no meio do funil de marketing. Elas utilizam a IA do Google para exibir anúncios visualmente ricos e imersivos quando os usuários estão consumindo conteúdo, e não necessariamente pesquisando ativamente.
O grande diferencial da Demand Gen é o alcance massivo nas plataformas de entretenimento e descoberta do Google:
- YouTube (Feed inicial, In-stream e, crucialmente, Shorts)
- Google Discover (o feed de notícias personalizado no aplicativo do Google)
- Gmail (Guias Promoções e Social)
Diferente das campanhas de Pesquisa, que capturam a intenção existente, a Demand Gen ajuda a criar essa intenção. Siga este guia para configurar sua campanha.
O que você precisa antes de começar
A Demand Gen é altamente dependente de aprendizado de máquina e qualidade visual. Prepare os seguintes elementos antes de acessar o Google Ads:
- Acompanhamento de Conversões: Fundamental. Certifique-se de que o acompanhamento de conversões esteja configurado corretamente em seu site. A IA precisa desses dados para otimizar a campanha.
- Criativos de Alta Qualidade: O sucesso depende disso. Prepare imagens atraentes e, crucialmente, vídeos em múltiplos formatos. Vídeos verticais (9:16) são essenciais devido ao inventário do YouTube Shorts.
- Metas Claras: Defina o que você quer alcançar (ex: vendas, leads, tráfego qualificado).
- Listas de Público: Tenha listas de remarketing ou de clientes (Customer Match) prontas, pois elas são a base para encontrar novos clientes de alta qualidade usando a funcionalidade de Segmentos Semelhantes (Lookalike).
Passo a Passo para Criar sua Campanha Demand Gen
Siga estas etapas na sua conta do Google Ads:
Etapa 1: Configuração Inicial e Objetivos
- Faça login na sua conta do Google Ads.
- Clique no botão de adição azul ( + ) e selecione Nova campanha.
- Escolha seu objetivo: As campanhas Demand Gen estão disponíveis para:
- Vendas
- Leads
- Tráfego do site
- Consideração de produto e marca (ou “Criar uma campanha sem meta”).
- Selecione o tipo de campanha: Escolha Geração de demanda (Demand Gen).
- Confirme as Metas de Conversão: Verifique se as ações corretas (ex: “Compra”, “Envio de Formulário”) estão selecionadas para otimização. Clique em Continuar.
Etapa 2: Configurações da Campanha (Lances, Orçamento e Segmentação)
- Nome da Campanha: Dê um nome claro e descritivo (ex: “Demand Gen – Lançamento Produto X – Público Frio”).
- Estratégia de Lances: Escolha sua estratégia com base no seu objetivo principal:
- Maximizar conversões: Ideal se você quer o maior número de conversões dentro do seu orçamento.
- CPA desejado (Custo por Ação): Você define quanto está disposto a pagar, em média, por cada conversão.
- ROAS desejado (Retorno sobre o Investimento em Publicidade): Focado no valor da receita gerada (ideal para e-commerce, requer objetivo de Vendas).
- Maximizar cliques: Focado em gerar tráfego (menos recomendado se o objetivo for conversão direta).
- Orçamento: Defina o valor médio diário. O Google recomenda um orçamento pelo menos 10 a 15 vezes maior que o seu CPA esperado para dar espaço suficiente para a IA aprender rapidamente.
- Locais e Idiomas: Defina as regiões geográficas e os idiomas dos seus clientes.
- Nota Importante: Na Demand Gen, você pode definir locais e idiomas no nível da Campanha OU no nível do Grupo de Anúncios. Se você planeja segmentar diferentes regiões com criativos ou lances específicos dentro da mesma campanha, defina essas configurações no nível do Grupo de Anúncios.
Etapa 3: Grupo de Anúncios e Segmentação de Público
Este é o coração da sua campanha, onde você define quem verá seus anúncios.
- Nome do Grupo de Anúncios: Nomeie o grupo com base no público que você está segmentando (ex: “Semelhante Clientes VIP – Estreito”).
- Públicos-alvo: Clique em Adicionar um público-alvo. Você tem várias opções poderosas:
- Segmentos Personalizados: Crie públicos com base em termos de pesquisa que eles usaram no Google, sites que visitaram ou aplicativos que usam.
- Seus Dados (Remarketing e Customer Match): Segmente visitantes do seu site, usuários do YouTube, ou faça upload de sua lista de e-mails.
- Interesses e Dados Demográficos: Adicione camadas de interesses (Afinidade ou No mercado) ou dados demográficos.
- Segmentos Semelhantes (Lookalike):Funcionalidade exclusiva e poderosa da Demand Gen. Crie um público novo de pessoas com comportamentos similares às suas listas de “Seus Dados”. Escolha a lista de origem (ex: “Compradores”) e a porcentagem de alcance:
- Estreito (Narrow – 2.5%): Menor alcance, maior semelhança.
- Equilibrado (Balanced – 5%): O padrão recomendado.
- Amplo (Broad – 10%): Maior alcance, menor precisão.
- Segmentação Otimizada: Geralmente, é recomendado deixar ativada. Ela permite que o Google encontre pessoas além da sua segmentação manual que provavelmente converterão.
- Exclusões: Exclua públicos que você não deseja atingir (por exemplo, excluir clientes existentes se a campanha for focada em aquisição).
Etapa 4: Criação dos Anúncios (O Ponto Crucial)
Agora é hora de usar os criativos que você preparou. Você pode criar diferentes tipos de anúncios dentro do mesmo grupo. É altamente recomendável usar uma mistura de formatos:
- Anúncio de imagem única
- Anúncio em vídeo
- Anúncio de carrossel
- Selecione o formato do anúncio.
- Adicione os Recursos de Texto:
- Títulos: Até 5 títulos atraentes (máx. 40 caracteres).
- Descrições: Até 5 descrições (máx. 90 caracteres).
- Nome da Empresa e URL Final (página de destino).
- Call-to-Action (CTA): Escolha o texto do botão (ex: “Comprar agora” ou “Automatizado”).
- Adicione os Recursos Visuais:
- Logotipos: Formato quadrado (1:1).
- Imagens: Certifique-se de cobrir as proporções recomendadas: Quadrado (1:1), Paisagem (1.91:1) e Retrato (4:5).
- Vídeos: Essenciais para o sucesso. Inclua variedade: Paisagem (16:9), Quadrado (1:1) e Vertical (9:16) – Crucial para o YouTube Shorts.
- Pré-visualização: Use a ferramenta à direita para ver como seu anúncio aparecerá no YouTube (Feed e Shorts), Discover e Gmail.
Etapa 5: Revisão e Publicação
- Vá para a aba Revisar.
- Verifique todas as configurações, orçamento, segmentação e criativos.
- Se tudo estiver correto, clique em Publicar campanha.
Melhores Práticas e Otimização Pós-Lançamento
- Prioridade Máxima para Vídeos: Campanhas com vídeos tendem a gerar significativamente mais conversões em Demand Gen. Foque em vídeos dinâmicos, autênticos e inclua sempre o formato vertical (9:16).
- Use Segmentos Semelhantes Estrategicamente: Teste diferentes listas de origem para seus Lookalikes. Um público semelhante aos seus “Compradores de Alto Valor” geralmente performará melhor do que um semelhante a “Todos os Visitantes do Site”. Comece com o alcance Estreito ou Equilibrado.
- Respeite o Período de Aprendizagem: As campanhas Demand Gen dependem muito do aprendizado de máquina. Evite fazer grandes alterações até que a campanha saia do status de “Aprendizagem” (geralmente 5-7 dias ou após atingir cerca de 50 conversões).
- Analise o Relatório de Recursos: Após algumas semanas, verifique o relatório de recursos (Assets) para ver quais criativos estão recebendo a classificação de desempenho “Baixo”. Substitua-os por novos para combater o cansaço do anúncio (ad fatigue).
- Estrutura de Testes: Para testes mais claros, considere criar grupos de anúncios separados para testar diferentes abordagens de público (ex: um grupo para Interesses vs. um grupo para Lookalike).
Ao seguir este guia, você estará pronto para explorar o potencial das campanhas de Geração de Demanda e impulsionar seus resultados nos canais mais visuais do Google.