A Inteligência Artificial (IA) está fundamentalmente a remodelar a forma como os consumidores descobrem, avaliam e escolhem marcas. Quando um utilizador faz uma pergunta a ferramentas como o ChatGPT ou o Gemini sobre a sua categoria de negócio, dois elementos-chave podem surgir em relação à sua marca:
- A Marca é Mencionada na Resposta (Estar Vista / Seen)
- As Fontes da Marca são Citadas como Prova (Ser Confiável / Trusted)
A visibilidade na pesquisa com IA só é maximizada quando a sua empresa consegue conquistar as duas coisas.
O Desafio e a Grande Oportunidade
De acordo com o índice de visibilidade de IA da Semrush, apenas uma pequena percentagem de empresas consegue aparecer nas respostas da IA como Vista (mencionada) e Confiável (citada).
Esta lacuna é a sua maior oportunidade.
O Framework Vista e Confiável (S&T) é uma abordagem sistemática para ajudar a sua marca a ganhar menções nas respostas de IA e citações como uma fonte fidedigna. Ao alcançar ambos, você multiplica a visibilidade, a confiança e as conversões em plataformas como ChatGPT, Google AI Mode e Perplexity.
A Estratégia de IA Vai Além do SEO
O SEO tradicional continua a ser o alicerce. No entanto, a IA não se limita a analisar o seu website. Os seus modelos puxam sinais de autoridade e credibilidade de todo o ecossistema digital, incluindo:
- Plataformas de avaliação de produtos (reviews).
- Tópicos e discussões em comunidades (como Reddit).
- Cobertura noticiosa e artigos da imprensa.
- Documentação de suporte e white papers.
Se os sinais da sua marca estiverem fragmentados ou fracos nestes canais, os seus concorrentes, mesmo com rankings de SEO inferiores, dominarão a conversa na IA.
Os Dois Planos de Ação (Playbooks)
Este guia detalha exatamente como executar os dois planos de ação do Framework S&T:
1. Estar Visto (Get Seen):
Trabalhe para ganhar menções favoráveis nas respostas de IA. Isso implica semear a sua marca e os seus dados nos canais que os Large Language Models (LLMs) usam para treinar e gerar respostas.
2. Ser Confiável (Be Trusted):
Conquiste citações como uma fonte confiável e autorizada. A forma mais eficaz de fazer isso é através de Conteúdo de Autoridade e Pesquisa Original.
Tática Chave para Ser Confiável: Publicar Pesquisas Originais
As marcas que se destacam como fontes citadas pela IA são aquelas que publicam insights originais que não estão disponíveis em mais lado nenhum.
Os sistemas de IA procuram ativamente:
- Dados verificados e exclusivos.
- Insights aprofundados do setor.
- Estatísticas e factos que podem ser citados.
Como Criar Pesquisas que a IA Confia:
- Foque em Dados Significativos: Pesquisas anuais com amostras robustas (p. ex., 500 ou mais inquiridos) têm mais peso do que relatórios superficiais.
- Use Dados Proprietários: Aproveite os seus dados internos de desempenho para criar estudos de benchmarking reais da indústria.
- Transparência é Credibilidade: Inclua sempre detalhes da metodologia da sua pesquisa para construir confiança.
- Estrutura para Citação:
- Lidere com as conclusões-chave em formato de lista (bullet points).
- Forneça conjuntos de dados para download, se possível.
- Adicione a marcação de dados estruturados (Schema Markup) para conjuntos de dados.
O Efeito Composto é poderoso: A sua pesquisa é citada por publicações de notícias → que é citada pela IA → o que impulsiona mais cobertura mediática → construindo ainda mais autoridade. É assim que a sua marca passa de ser apenas mencionada para ser a fonte em que todos confiam.
A Execução: Juntando os Planos de Ação
Audite Sua Visibilidade Atual na IA
Comece por estabelecer a sua linha de base.
- Execute Testes: Use consultas de teste no ChatGPT e no Modo IA do Google.
- Tópicos de Busca: Pesquise a sua marca, a sua categoria, o seu produto e os problemas que resolve.
- Registe: Anote onde a sua marca é mencionada (Vista) e onde a sua fonte é citada (Confiável). Faça capturas de ecrã (screenshots) de tudo para uma análise contínua.
Fonte: https://backlinko.com/ai-search-strategy